+
+
it was really nice, i enjoyed it and I will order again! :3
Something different this time, but hits really well and you can enjoy the flavor and effects :3
Great high and loved the service. Package arrived quickly
Megbízható a Canapuff?
A Canapuff kannabinoid termékeket kínáló webshop, amely az EU szárazföldi országaiba és néhány szigetre szállít. 2026. november 2-án a Canapuff TrustScore értéke 4,4 volt, 9130 értékelés alapján a Trustpilot oldalon. A követési adatokat e-mailben kapod meg, a termékeket tételenként független laboratórium vizsgálja, és a vásárlástól 14 napon belül elállhatsz.
Vélemények
Mit mondanak a vásárlók a Trustpilotón?
2026. november 2-án a Canapuff TrustScore értéke 4,4 volt, 9130 értékelés alapján. Az értékelések 81%-a 5 csillagot, 9%-a 1 csillagot adott. Az összes értékelést, a kritikusakat is, elolvashatod itt: Trustpilot.
Rendelés és szabályok
Ki rendelhet?
Legalább 18 évesnek kell lenned. Minden részletet megtalálsz az általános szerződési feltételeinkben.
Engedélyezettek a termékek az országomban?
A kannabinoidokra vonatkozó szabályok országonként eltérnek, és idővel változnak. Nézz utána, mi vonatkozik arra a helyre, ahol élsz; a Canapuff nem ad kötelező erejű nyilatkozatot. A shop csak azokat a termékeket mutatja, amelyek elérhetők a szállítási országodban.
Hogyan fizethetek?
A pénztárban látod az országodban elérhető összes fizetési módot. A rendeléskor fizetsz, és a teljes összeg beérkezése után szállítunk. A visszatérítés arra a fizetési módra érkezik vissza, amelyet használtál.
Szállítás
Hova szállítotok?
Az Európai Unió szárazföldi országaiba és néhány szigetre szállítunk. Az országok teljes listáját és a szállítási költségeket a pénztárban látod, fizetés előtt.
Milyen gyorsan adjátok fel a rendelésemet?
A raktáron lévő termékek rendelését gyorsan feladjuk. Amint a fuvarozó átvette a csomagodat, e-mailt kapsz a követési adatokkal. A kézbesítési idő az országodtól és a fuvarozótól függ, és a fuvarozó megadja a becsült kézbesítési dátumot. Minden részletet megtalálsz a szállítási szabályzatunkban.
Termékminőség
Laborvizsgálják a termékeket?
Igen. A termékeket tételenként független laboratórium vizsgálja. A termékedhez tartozó laborjelentést (COA) kérésre megkapod ügyfélszolgálatunktól.
Visszaküldés és panaszok
Visszaküldhetem a rendelésemet?
Igen. Az áru átvételétől számított 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól. A termékeknek használatlanoknak, bontatlanoknak és eredeti csomagolásban kell lenniük. Először szólj az ügyfélszolgálatunknak, majd 14 napon belül küldd vissza a termékeket. Minden részletet megtalálsz a visszatérítési szabályzatunkban.
Mi történik, ha valami probléma van a rendelésemmel?
Írj minél előbb a support@canapuff.com címre, és küldd el a rendelésszámodat, a probléma rövid leírását, valamint fotókat vagy videót. Ha egy termék hibás, visszatérítjük az árát, a szállítási költséget és az indokolt visszaküldési költségeket. Egy panasz rendezése esettől függően akár 30 napig is tarthat.
Hol találom a cég adatait?
A cég adatait a jogi közleményben találod.
További válaszokat a rendelésről, a szállításról és a termékekről a gyakori kérdések között találsz.