Häufig gestellte Fragen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um zu bestellen. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du 18 oder älter bist und dass du die Produkte an deinem Wohnort kaufen und besitzen darfst. Bitte prüfe vor der Bestellung die Regeln in deinem Land. Alle Details findest du in unseren AGB.

Alle Zahlungsarten für dein Land siehst du an der Kasse. Du bezahlst, wenn du die Bestellung aufgibst. Wir versenden deine Bestellung, sobald die volle Zahlung bei uns eingegangen ist.

Ja. Die Preise auf unserer Website enthalten die Steuern, die für dein Lieferland gelten. Wenn für dein Zielland zusätzliche Steuern oder Gebühren anfallen, siehst du sie an der Kasse.

Nein. Wir geben jede Bestellung sofort in die Bearbeitung, deshalb können wir sie später nicht mehr ändern. Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unser Kundenservice-Team (Kontaktdaten im Footer der Website).

Nutze unseren Produktfinder. Er stellt dir ein paar kurze Fragen und zeigt dir passende Produkte. Du kannst auch nach Kategorie suchen: THC Vapes, THC Kartuschen, THC Liquids, Blüten, Hash, Joints und THC Gummies.

Wir liefern in die Länder der Europäischen Union auf dem Festland und auf einige Inseln. Die vollständige Liste der Länder siehst du an der Kasse. Manche Produkte können nicht in jedes Land versendet werden. Der Shop zeigt dir nur die Produkte, die für dein Lieferland verfügbar sind.

Wenn der Artikel auf Lager ist, versenden wir deine Bestellung an Werktagen (Montag bis Freitag) innerhalb von 24 Stunden. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, zum Beispiel während Rabattaktionen oder an Feiertagen, kann es bis zu 3 Werktage dauern. Wenn ein Artikel ausverkauft ist und wir nicht rechtzeitig versenden können, kontaktieren wir dich, um die nächsten Schritte abzustimmen.

Das Versandunternehmen nennt dir ein voraussichtliches Lieferdatum. Die Dauer hängt von deinem Land und vom Versandunternehmen ab. Wenn du Fragen hast, während dein Paket unterwegs ist, wende dich bitte direkt an das Versandunternehmen. Mehr Details findest du in unseren Versandbedingungen.

Die Versandkosten für dein Land siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst.

Der Zusteller hinterlässt eventuell eine Nachricht, wo du dein Paket abholen kannst. Bitte hol es innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Zustellversuch ab. Wenn du es nicht abholst, können wir die Bestellung stornieren und dir die Kosten für die Rücksendung berechnen. Wenn du tagsüber oft nicht zu Hause bist, wähle einen Abholpunkt für die Lieferung.

Shipping Protection (Versandschutz) ist ein freiwilliger Service, den du an der Kasse hinzufügen kannst. Es ist keine Versicherung. Bei einem berechtigten Anspruch bekommst du eine Ersatzlieferung. Es gibt keine Rückerstattungen oder Gutschriften, und die Gebühr für Shipping Protection wird nicht erstattet.

Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von deinem Kauf zurücktreten. Die Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein. Informiere zuerst unser Kundenservice-Team (Kontaktdaten im Footer der Website), dass du die Artikel zurückgeben möchtest. Schick die Artikel dann innerhalb von 14 Tagen zurück und leg unser Rücksendeformular bei. Alle Details findest du in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

Wir erstatten das Geld über die Zahlungsart, die du für deine Bestellung genutzt hast. Die Rückerstattung senden wir, nachdem wir die zurückgeschickten Artikel erhalten und geprüft haben.

Bitte kontaktiere so schnell wie möglich nach Erhalt der Ware unser Kundenservice-Team (Kontaktdaten im Footer der Website). Schick uns deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und Fotos oder ein Video. Wenn du einen falschen Artikel bekommen hast, öffne und benutze ihn nicht. Wenn ein Artikel fehlerhaft ist, erstatten wir den Preis, die Versandkosten und angemessene Rücksendekosten. Mängel kannst du innerhalb von 2 Jahren nach Erhalt der Ware geltend machen.

Wir verkaufen Einweg-Vapes, Vape Pens, Kartuschen, Liquids, Blüten, Hash, vorgedrehte Joints, Gummies und andere Edibles. Die Produkte enthalten Cannabinoide wie T9HC, T8HC, 9H-THC, 9H-HHC, THP420 oder CBD. Welche Produkte du bestellen kannst, hängt von deinem Lieferland ab.

Alle unsere Produkte enthalten max. 0,2 % THC. Auf jeder Produktseite siehst du, welches Cannabinoid das Produkt enthält und wie stark es ist.

Ja. Unsere Produkte werden pro Charge in unabhängigen Laboren getestet. Den Laborbericht (COA) für dein Produkt bekommst du auf Anfrage von unserem Kundenservice-Team (Kontaktdaten im Footer der Website).

Nein. Wir machen keine Aussagen zu Wirkung, Gesundheit oder medizinischer Anwendung, und wir geben keine medizinische Beratung. Bitte lies die Infos auf jeder Produktseite und die Regeln, die in deinem Land gelten.

Lagere deine Produkte kühl, trocken und vor Licht geschützt. Bewahre sie außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf.

Es sind zwei verschiedene Arten von Extrakt. Destillat ist ein raffiniertes Extrakt, und Live Resin wird aus frisch gefrorenem Pflanzenmaterial hergestellt. Unser Ratgeber Destillat vs. Live-Resin-Kartuschen erklärt den Unterschied in einfachen Worten. Alle Kartuschen findest du in unserer Kollektion THC Kartuschen.