Versandbedingungen

1. Versenden

Unser Ziel ist es, Ihre Online-Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, aber bitte rechnen Sie mit einigen Werktagen, bis die Sendung unser Lager verlässt.

2. Preise für die Lieferung

Unsere Standardtarife für die Lieferung sind auf der Hauptseite, während des Bestellvorgangs und im Bereich Kundenservice unter "Häufig gestellte Fragen" angegeben.

3. Lieferzeiten

Wenn ein Artikel auf Lager ist, versenden wir ihn in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie: Gelegentlich können Artikel, die als "auf Lager" gekennzeichnet sind, schnell ausverkauft sein. Sollte dies der Fall sein und wir können Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Zeit versenden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

4. Versandmethoden und Lieferversuche

• Wir liefern über einen Drittanbieter, der möglicherweise eine Unterschrift bei der Lieferung verlangt.
• Falls Sie nicht zu Hause sind, kann der Kurier eine Nachricht mit Anweisungen zur Abholung hinterlassen.
• Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Zustellversuch abholen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen alle damit verbundenen Kosten in Rechnung zu stellen und/oder zusätzliche Lager- oder Rücksendegebühren zu erheben.

5. Versandadresse und Haftung

• Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist und dass jemand während der Geschäftszeiten das Paket in Empfang nehmen kann.
• Wenn die Adresse nicht korrekt ist, können weder wir noch das dritte Lieferunternehmen die Zustellung des Pakets garantieren, und wir übernehmen keine Verantwortung dafür.
• Wir empfehlen Ihnen, eine Adresse zu wählen, an der Sie tagsüber unterschreiben oder Ihr Paket sicher in Empfang nehmen können.
• Wenn Sie das Paket nicht während der Geschäftszeiten in Empfang nehmen können, empfehlen wir Ihnen, eine Zustellung an eine Abholstelle zu wählen, wo Sie es später abholen können.

6. Geschätztes Lieferdatum

Das voraussichtliche Zustellungsdatum wird Ihnen vom Zustelldienst mitgeteilt.

• Wenn Sie Fragen zu Ihrem Paket haben, während es unterwegs ist, wenden Sie sich bitte direkt an das Zustellunternehmen.
• Es kann zu Verzögerungen aufgrund von Ereignissen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (siehe Klausel [2.10] in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

7. Liefergebiete

Wir liefern in die Länder, die auf der Kundensupport-Seite im FAQ-Bereich und an der Kasse aufgeführt sind.

• Für einige Produkte können je nach Standort Versandbeschränkungen gelten - bitte lesen Sie diese Informationen vor der Bestellung sorgfältig durch.
• Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald die Produkte an der von Ihnen angegebenen Adresse eingetroffen sind. Die Verantwortung für die Waren geht zu diesem Zeitpunkt auf Sie über.

8. Verspätete Lieferung

Sie können Ihre Bestellung sofort stornieren, wenn:

• wir uns weigern, Ihre Produkte zu liefern, oder
• die rechtzeitige Lieferung unerlässlich war und wir dies vor Auftragserteilung besprochen haben.

Wenn Sie nicht sofort stornieren möchten, können Sie uns eine neue angemessene Frist setzen. Wenn wir dann immer noch nicht liefern, können Sie Ihre Bestellung stornieren.

Hinweis: Das Recht auf Stornierung wegen verspäteter Lieferung gilt nicht, wenn die verspätete Lieferung durch das Transportunternehmen verursacht wurde.

9. Internationale Lieferungen

Wir liefern nur an Länder auf dem Festland, die Teil der EU sind, und an bestimmte Inseln - eine Liste dieser Länder und Inseln finden Sie auf der Kundensupport-Seite im Abschnitt FAQ und an der Kasse.

• Je nach Bestimmungsort können auf Ihre Bestellung Einfuhrzölle oder Steuern anfallen.
• Wir bemühen uns, alle anfallenden Gebühren in unsere Preise einzubeziehen, aber letztendlich sind alle Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren in der Verantwortung des Kunden.
• Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde nach weiteren Einzelheiten.
• Sie müssen alle geltenden Gesetze Ihres Ziellandes einhalten. Wir sind nicht haftbar, wenn Sie gegen solche Gesetze verstoßen oder wenn die Zollbehörden Ihre Bestellung beschlagnahmen.