Политика за доставка

⬤ Изпращане

Нашата цел е да изпратим вашата онлайн поръчка възможно най-скоро, но моля, предвидете няколко работни дни по време на периодите на разпродажба, за да може пратката да напусне нашите складове.

⬤ Доставка

1. Нашите стандартни цени за доставка се съдържат в резюмето на онлайн поръчката за Вашия(те) продукт(и).
2. Време за доставка. Ако е посочено, че стоките са в наличност, обикновено изпращаме стоките със срок на доставка 3 работни дни от получаването на поръчката. Това време за доставка не се отнася за стоки, които ще бъдат коригирани по искане на клиента (в тези случаи времето за доставка винаги се договаря индивидуално). Понякога може да се случи така, че стоките, обозначени като "налични", да бъдат разпродадени за кратък период от време. Ако възникне ситуация, при която стоките са изчерпани и не можем да доставим поръчаните от вас стоки в рамките на посочения срок, тогава ще се свържем с вас, за да договорим следващия начин на действие.
3. Доставяме с помощта на куриери и доставчици на услуги на трети страни, които може да изискват подпис при доставка. Ако не сте вкъщи, за да получите доставката си, може да ви бъде оставена бележка, в която е посочено мястото за получаване, където можете да я вземете. Запазваме си правото да анулираме вашата поръчка и да ви таксуваме за разходите, които сме направили в резултат на това, и/или да ви таксуваме за всички допълнителни разходи, които сме направили за съхранението на стоките, ако не ги вземете в рамките на 14 дни след датата, на която сме направили първия опит да ви ги доставим.
4. Моля, уверете се, че адресът за доставка е там, където ще бъдете в работно време. Ако поискате поръчката ви да бъде оставена на домашния ви адрес за доставка и не е възможно да се подпишете или да предадете физически продукта, Canapuff.com не носи отговорност за замяна на поръчката, ако поръчката ви, независимо от причината, бъде открадната или изгубена след нейното доставяне.
5. Препоръчваме на клиентите да изпращат пратките си на ("ship to" location) дневен адрес, на който пратките могат да бъдат подписани и/или физически получени.
6. Ще се свържем с вас с приблизителна дата на доставка, която ще бъде в рамките на 30 дни след датата на потвърждението за изпращане (датата, на която ви изпращаме имейл, за да потвърдим приемането на поръчката ви). Понякога доставката ни до вас може да бъде засегната от Събитие, което е извън нашия контрол. Вижте клауза [2.10] от нашите Общи условия за продажба за нашите отговорности, когато това се случи.
   1. Доставяме до местата, посочени в нашите дестинации за доставка. Въпреки това има ограничения за някои продукти за определени Дестинации на доставка, така че, моля, прегледайте внимателно информацията на тази страница, преди да поръчате продукти.
7. Доставката на поръчката се счита за завършена, когато доставим продуктите на адреса, който сте ни дали, и от този момент отговорността за продуктите е ваша.
8. Ако пропуснем крайния срок за доставка на някои продукти, тогава можете да отмените поръчката си веднага, ако е приложимо някое от следните обстоятелства:
   1. ние сме отказали да доставим продуктите;
   2. доставката в рамките на крайния срок за доставка е била от съществено значение (като се вземат предвид всички съответни обстоятелства); или
   3. преди да приемем поръчката ви, сте ни казали, че доставката в рамките на крайния срок за доставка е от съществено значение.
9. Ако не желаете да анулирате поръчката си веднага или нямате право да го направите съгласно клауза 1.2, буква ж), можете да ни дадете нов краен срок за доставка, който трябва да е разумен, и можете да анулирате поръчката си, ако не спазим новия краен срок.
10. Ако решите да анулирате поръчката си поради закъсняла доставка съгласно клауза 1.2, буква ж) или клауза 2, буква в), можете да го направите само за някои от продуктите или за всички, освен ако разделянето им би намалило значително стойността им. Ако продуктите са ви били доставени, ще трябва да ни ги върнете или да ни позволите да ги вземем, като ние ще платим разходите за това. След като анулирате поръчката си, ние ще възстановим всички суми, които сте ни платили за анулираните продукти и тяхната доставка.
11. В зависимост от Дестинацията на доставка Вашата поръчка може да подлежи на вносни мита и данъци, които се прилагат, когато доставката достигне тази дестинация. Опитваме се да включим всички приложими мита и данъци в нашите цени, когато това е възможно. Въпреки това, моля, имайте предвид, че за доставки извън дестинациите на доставка нямаме контрол върху тези такси и не можем да гарантираме, че ще предвидим точно размера им. В крайна сметка те са отговорност на клиента. Вие ще носите отговорност за плащането на всички такива вносни мита и данъци. Моля, свържете се с местната митническа служба за допълнителна информация, преди да направите поръчката си.
12. Трябва да спазвате всички приложими закони и разпоредби на страната, за която са предназначени продуктите. Ние няма да носим отговорност, ако вие такъв закон.
13. Не носим отговорност за загуба на пратка при промяна на първоначалния вид доставка

14. Ако клиентът поръча продукт, който е незаконен в страната му на пребиваване, той го поръчва на свой риск. Ако пратката им бъде конфискувана, те нямат право на какъвто и да е вид обезщетение.